¿Su institución educativa cumple con las normas de Indecopi?

Evite sanciones en el proceso de matrícula 2026

En el actual panorama legal peruano, la fiscalización de los servicios educativos privados se ha intensificado de manera significativa. Recientemente, Indecopi informó que 637 colegios privados a nivel nacional fueron sancionados tras procesos de supervisión realizados entre enero de 2024 y noviembre de 2025.

Para las instituciones educativas, estas sanciones no solo implican multas económicas considerables, sino también un grave impacto reputacional, que puede afectar la confianza de las familias y la sostenibilidad del proyecto educativo.

En Viera Santti Abogados, analizamos los principales puntos observados por la autoridad para ayudar a los colegios a operar dentro del marco legal y evitar contingencias innecesarias.

Los tres únicos cobros permitidos por ley

Uno de los errores más frecuentes que origina sanciones es la exigencia de pagos no autorizados. La normativa vigente es clara: los colegios privados solo pueden cobrar tres conceptos:

• • Cuota de ingreso

• • Matrícula

• • Pensión escolar

Cualquier otro cobro adicional está prohibido, incluso cuando se presente como “voluntario”.

Cobros expresamente prohibidos

Las instituciones deben evitar solicitar aportes por conceptos como:

• • Rifas, bingos o polladas

• • Actividades sociales o celebraciones

• • Aportes extraordinarios no previstos por ley

Este tipo de exigencias genera presión económica indebida sobre las familias y es objeto de fiscalización directa por parte de la Dirección de Fiscalización del Indecopi.

Gestión de deudas: lo que no puede hacer su colegio

Si bien los colegios tienen derecho a cobrar pensiones atrasadas, el método de cobranza es determinante para evitar infracciones graves.

El Indecopi ha sancionado prácticas que vulneran la dignidad del estudiante y su derecho a la educación, tales como:

• • Impedir que los alumnos rindan evaluaciones

• • Prohibir su participación en actividades académicas

• • Publicar listas de alumnos o familias morosas

Estas medidas son consideradas ilegales y desproporcionadas.

Mecanismos legales de cobranza permitidos

Existen alternativas legítimas y legales para gestionar las deudas, siempre que se informe previamente a los padres de familia:

1. 1. Aplicación de intereses moratorios conforme al contrato

1. 1. Retención de certificados de estudios (previo aviso formal)

1. 1. Reporte a centrales de riesgo, respetando el debido procedimiento

El cumplimiento del deber de información es clave para evitar contingencias.

Becas por orfandad: una obligación que no admite excepciones

Uno de los hallazgos más relevantes en las recientes fiscalizaciones es la negativa indebida a otorgar becas por orfandad, pese a tratarse de un beneficio obligatorio.

Esta beca debe concederse cuando el responsable del pago:

• • Fallece, o

• • Queda con incapacidad permanente

Alcance de la beca

• • Debe cubrir, como mínimo, todo el año escolar en curso

• • Puede renovarse hasta que el estudiante concluya sus estudios

• • Está condicionada a un rendimiento académico y conducta adecuados

Para solicitarla, el apoderado solo debe presentar:

• • Certificado de defunción

• • Declaración jurada correspondiente

¿Cómo puede ayudarle Viera Santti Abogados?

La fiscalización del Indecopi continuará, con especial énfasis en el proceso de matrícula escolar 2026. Formar parte de la lista de colegios sancionados —donde ya figuran instituciones como el Colegio San Jorge de Miraflores, la Asociación Sacoliveros o el Centro Educativo Particular Altair— es un riesgo que puede evitarse con una gestión preventiva.

En Viera Santti Abogados ofrecemos:

• • Auditoría de cumplimiento normativo
    Revisión integral de reglamentos internos, contratos y políticas de cobro.

• • Asesoría legal en procesos de matrícula
    Garantizamos información clara, veraz y oportuna para los padres de familia.

• • Defensa legal ante procedimientos sancionadores
    Representación frente a denuncias presentadas a través de “Reclama Virtual” u otros canales del Indecopi.

prevenir es proteger

Cumplir con las normas del Indecopi es como mantener despejadas las salidas de emergencia de un edificio: no se hace solo para evitar una multa durante una inspección, sino para garantizar que, ante cualquier eventualidad, la estructura y las personas que están dentro permanezcan seguras y protegidas.