<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Derecho del Consumidor - VS Abogados</title>
	<atom:link href="https://vsabogados.pe/category/derecho-del-consumidor/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>https://vsabogados.pe/category/derecho-del-consumidor/</link>
	<description>Abogados especialistas en Lima</description>
	<lastBuildDate>Fri, 19 Jun 2026 15:15:42 +0000</lastBuildDate>
	<language>es-PE</language>
	<sy:updatePeriod>
	hourly	</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>
	1	</sy:updateFrequency>
	<generator>https://wordpress.org/?v=7.0.1</generator>

<image>
	<url>https://vsabogados.pe/wp-content/uploads/2024/11/favicon-1.ico</url>
	<title>Derecho del Consumidor - VS Abogados</title>
	<link>https://vsabogados.pe/category/derecho-del-consumidor/</link>
	<width>32</width>
	<height>32</height>
</image> 
	<item>
		<title>¿Su institución educativa cumple con las normas de Indecopi?</title>
		<link>https://vsabogados.pe/su-institucion-educativa-cumple-con-las-normas-de-indecopi/</link>
					<comments>https://vsabogados.pe/su-institucion-educativa-cumple-con-las-normas-de-indecopi/#respond</comments>
		
		<dc:creator><![CDATA[vsabogad]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 22 Dec 2025 18:00:30 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Derecho del Consumidor]]></category>
		<guid isPermaLink="false">https://vsabogados.pe/?p=2113</guid>

					<description><![CDATA[<p>En el actual panorama legal peruano, la fiscalización de los servicios educativos privados se ha intensificado de manera significativa. Recientemente, Indecopi informó que 637 colegios privados a nivel nacional fueron sancionados tras procesos de supervisión realizados entre enero de 2024 y noviembre de 2025.</p>
<p>La entrada <a href="https://vsabogados.pe/su-institucion-educativa-cumple-con-las-normas-de-indecopi/">¿Su institución educativa cumple con las normas de Indecopi?</a> se publicó primero en <a href="https://vsabogados.pe">VS Abogados</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Evite sanciones en el proceso de matrícula 2026</strong></p>
</p>
<p>En el actual panorama legal peruano, la fiscalización de los servicios educativos privados se ha intensificado de manera significativa. Recientemente, <strong>Indecopi</strong> informó que <strong>637 colegios privados</strong> a nivel nacional fueron sancionados tras procesos de supervisión realizados entre enero de 2024 y noviembre de 2025.</p>
</p>
<p>Para las instituciones educativas, estas sanciones no solo implican multas económicas considerables, sino también un <strong>grave impacto reputacional</strong>, que puede afectar la confianza de las familias y la sostenibilidad del proyecto educativo.</p>
</p>
<p>En <strong>Viera Santti Abogados</strong>, analizamos los principales puntos observados por la autoridad para ayudar a los colegios a operar dentro del marco legal y evitar contingencias innecesarias.</p>
<p>


</p>
<p class="wp-block-paragraph"> </p>
<p>



</p>
<h2 class="wp-block-heading">Los tres únicos cobros permitidos por ley</h2>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Uno de los errores más frecuentes que origina sanciones es la exigencia de <strong>pagos no autorizados</strong>. La normativa vigente es clara: los colegios privados <strong>solo pueden cobrar tres conceptos</strong>:</p>
<p>



</p>
<ul class="wp-block-list">
<li style="list-style-type: none;">
<ul>

</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Cuota de ingreso</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Matrícula</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Pensión escolar</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>

</p>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cualquier otro cobro adicional está prohibido, incluso cuando se presente como “voluntario”.</p>
<p>



</p>
<h3 class="wp-block-heading">Cobros expresamente prohibidos</h3>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Las instituciones deben evitar solicitar aportes por conceptos como:</p>
<p>



</p>
<ul class="wp-block-list">
<li style="list-style-type: none;">
<ul>

</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Rifas, bingos o polladas</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Actividades sociales o celebraciones</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Aportes extraordinarios no previstos por ley</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>

</p>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Este tipo de exigencias genera presión económica indebida sobre las familias y es objeto de fiscalización directa por parte de la Dirección de Fiscalización del Indecopi.</p>
<p>



</p>
<hr />
<p>



</p>
<h2 class="wp-block-heading">Gestión de deudas: lo que <strong>no</strong> puede hacer su colegio</h2>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Si bien los colegios tienen derecho a cobrar pensiones atrasadas, <strong>el método de cobranza es determinante</strong> para evitar infracciones graves.</p>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">El Indecopi ha sancionado prácticas que vulneran la dignidad del estudiante y su derecho a la educación, tales como:</p>
<p>



</p>
<ul class="wp-block-list">
<li style="list-style-type: none;">
<ul>

</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Impedir que los alumnos rindan evaluaciones</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Prohibir su participación en actividades académicas</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Publicar listas de alumnos o familias morosas</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>

</p>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Estas medidas son consideradas ilegales y desproporcionadas.</p>
<p>



</p>
<hr />
<p>



</p>
<h2 class="wp-block-heading">Mecanismos legales de cobranza permitidos</h2>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Existen alternativas <strong>legítimas y legales</strong> para gestionar las deudas, siempre que se informe previamente a los padres de familia:</p>
<p>



</p>
<ol class="wp-block-list">
<li style="list-style-type: none;">
<ol>

</ol>
</li>
</ol>
<p> </p>
<ol>
<li style="list-style-type: none;">
<ol>
<li>Aplicación de intereses moratorios conforme al contrato</li>
</ol>
</li>
</ol>
<p>


</p>
<ol>
<li style="list-style-type: none;">
<ol>
<li>Retención de certificados de estudios (previo aviso formal)</li>
</ol>
</li>
</ol>
<p>


</p>
<ol>
<li style="list-style-type: none;">
<ol>
<li>Reporte a centrales de riesgo, respetando el debido procedimiento</li>
</ol>
</li>
</ol>
<p>

</p>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">El cumplimiento del deber de información es clave para evitar contingencias.</p>
<p>



</p>
<hr />
<p>



</p>
<h2 class="wp-block-heading">Becas por orfandad: una obligación que no admite excepciones</h2>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Uno de los hallazgos más relevantes en las recientes fiscalizaciones es la <strong>negativa indebida a otorgar becas por orfandad</strong>, pese a tratarse de un beneficio <strong>obligatorio</strong>.</p>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Esta beca debe concederse cuando el responsable del pago:</p>
<p>



</p>
<ul class="wp-block-list">
<li style="list-style-type: none;">
<ul>

</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Fallece, o</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Queda con incapacidad permanente</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>

</p>
<p>



</p>
<h3 class="wp-block-heading">Alcance de la beca</h3>
<p>



</p>
<ul class="wp-block-list">
<li style="list-style-type: none;">
<ul>

</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Debe cubrir, como mínimo, todo el año escolar en curso</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Puede renovarse hasta que el estudiante concluya sus estudios</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Está condicionada a un rendimiento académico y conducta adecuados</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>

</p>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Para solicitarla, el apoderado solo debe presentar:</p>
<p>



</p>
<ul class="wp-block-list">
<li style="list-style-type: none;">
<ul>

</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Certificado de defunción</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Declaración jurada correspondiente</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>

</p>
<p>



</p>
<hr />
<p>



</p>
<h2 class="wp-block-heading">¿Cómo puede ayudarle Viera Santti Abogados?</h2>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">La fiscalización del Indecopi continuará, con <strong>especial énfasis en el proceso de matrícula escolar 2026</strong>. Formar parte de la lista de colegios sancionados —donde ya figuran instituciones como el Colegio San Jorge de Miraflores, la Asociación Sacoliveros o el Centro Educativo Particular Altair— es un riesgo que puede evitarse con una gestión preventiva.</p>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">En <strong>Viera Santti Abogados</strong> ofrecemos:</p>
<p>



</p>
<ul class="wp-block-list">
<li style="list-style-type: none;">
<ul>

</ul>
</li>
</ul>
<p> </p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li><strong>Auditoría de cumplimiento normativo</strong><br />Revisión integral de reglamentos internos, contratos y políticas de cobro.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li><strong>Asesoría legal en procesos de matrícula</strong><br />Garantizamos información clara, veraz y oportuna para los padres de familia.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>


</p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li><strong>Defensa legal ante procedimientos sancionadores</strong><br />Representación frente a denuncias presentadas a través de “Reclama Virtual” u otros canales del Indecopi.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p>

</p>
<p>



</p>
<h2 class="wp-block-heading">prevenir es proteger</h2>
<p>



</p>
<p class="wp-block-paragraph">Cumplir con las normas del Indecopi es como <strong>mantener despejadas las salidas de emergencia de un edificio</strong>: no se hace solo para evitar una multa durante una inspección, sino para garantizar que, ante cualquier eventualidad, la estructura y las personas que están dentro permanezcan seguras y protegidas.</p>
<p>



<p class="wp-block-paragraph"> </p>
<p>La entrada <a href="https://vsabogados.pe/su-institucion-educativa-cumple-con-las-normas-de-indecopi/">¿Su institución educativa cumple con las normas de Indecopi?</a> se publicó primero en <a href="https://vsabogados.pe">VS Abogados</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
					<wfw:commentRss>https://vsabogados.pe/su-institucion-educativa-cumple-con-las-normas-de-indecopi/feed/</wfw:commentRss>
			<slash:comments>0</slash:comments>
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
